服务承诺:
售前支持
01.售前提供专业的技术咨询服务,提供技术方案,协助客户合理选型。
02.提供产品的技术咨询。
03.产品可定制及灵活配置。
04.我司保证出厂的设备是全新未使用过的,并通过性能测试和质量检验。
售中支持
01.制造过程中,及时沟通生产进度和相关问题,客户可随时了解进度。
02.多位资深技术专家,为拨打电话的用户提供专家级远程顾问服务。
03.我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并有技术服务工程师指导安装。
04.公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止。
售后支持
01.超长质保,在保质期外,我公司有义务对提供的设备实行有偿维护。
02.设备故障质保期内免费咨询维修。
03.免费咨询安装调试及人员的产品使用维护技术培训。
04.免费提供设备升级服务,及时为客户产品升级。
05.全天24小时保修服务,12小时内快速响应,及时解决客户问题。
06.售后专线: 0755-33185258